U kunt inloggen in Mijn Radiotherapiegroep via mijn.radiotherapiegroep.nl met uw DigiD.

Meer uitleg vindt u hier op onze website.

Wij doen ons best om u zo snel mogelijk te behandelen. Radiotherapiegroep heeft vier locaties waar u terecht kunt voor uw bestralingsbehandeling: Arnhem, Ede, Deventer en Apeldoorn. U wordt behandeld op de locatie waar u het snelst geholpen kunt worden. Dit kan dus een andere locatie zijn dan waar u uw eerste afspraak met uw behandelaar heeft.

De wachttijd is de periode tussen aanmelding en eerste bestraling.

De richtlijnen met betrekking tot de wachttijd van de Nederlandse Vereniging voor Radiotherapie en Oncologie (NVRO) zijn:
– Acute indicatie (bijv. dreigende dwarslaesie): binnen 24 uur.
– Subacute indicatie (bijv. ernstige pijn): binnen 7 dagen.
– Overige indicaties: binnen 21 dagen.

Radiotherapiegroep voldoet ruim aan deze normen.

Bestraling kan roodheid, droogheid of gevoeligheid van de huid veroorzaken. Lees onze adviezen voor huidverzorging op de website.

Na uitwendige bestraling blijft er geen straling achter in uw lichaam. U vormt geen gevaar voor anderen.

Bij inwendige bestraling (brachytherapie) brengen we radioactief materiaal aan in of bij de tumor. Hiervoor gelden speciale veiligheidsmaatregelen. Meer informatie vindt u in uw behandelwijzer.

Tijdens uw bestraling raden we af om in de volle zon te gaan. Kort na de behandeling is uw huid extra gevoelig. Bedek het bestraalde gebied en gebruik een zonnebrandcrème met een hoge beschermingsfactor.

Ook in het eerste jaar na de behandeling is voorzichtigheid belangrijk. Vermijd zonnen en gebruik van de zonnebank.

Ja, dat kan. Krijgt u naast bestraling ook chemotherapie? Overleg dan eerst met uw oncoloog.

Radiotherapeutische behandelingen op onze locaties worden vergoed vanuit de basisverzekering. Controleer altijd uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw zorgverzekeraar. 

Eigen risico
Iedereen van 18 jaar en ouder betaalt een verplicht eigen risico. Dit is momenteel € 385,- per jaar. Dit bedrag geldt voor alle zorgkosten die onder de basisverzekering vallen.

Wij sturen de rekening rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar. U hoeft zelf niets te doen. Wij declareren op basis van Diagnose Behandel Combinaties (DBC). Bekijk hier de gehanteerde tarieven.

Heeft u vragen over uw rekening? Bel onze Financiële Administratie via 088-779 00 00.

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens volgens de privacywetgeving. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang. Uw gegevens kunnen gebruikt worden voor onderzoek, altijd volgens de geldende regels. Lees meer in ons privacybeleid.

Reiskosten (auto, taxi, openbaar vervoer) worden meestal vergoed door uw zorgverzekeraar. Wel moet u rekening houden met het wettelijk vastgestelde eigen risico.

Vraag bij uw verzekeraar naar de regels en het formulier voor zittend ziekenvervoer. Onze medewerkers van de polikliniek helpen u graag bij het invullen.

Parkeren Arnhem en Deventer
U kunt gratis parkeren op ons eigen terrein. U krijgt een patiëntenpas waarmee u de slagboom kunt openen. De pas werkt alleen op de momenten als u bij ons een afspraak heeft.

Parkeren Ede
In Ede parkeert u in de parkeergarage van Ziekenhuis Gelderse Vallei. Na uw afspraak bij Radiotherapiegroep ontvangt u een uitrijkaart waarmee u gratis kunt uitrijden. Meer informatie over het parkeren en de parkeerservice leest u op de website van Ziekenhuis Gelderse Vallei.

Parkeren Apeldoorn 
U kunt gratis parkeren op onze eigen parkeerplaats aan de achterzijde van het ziekenhuis. Tijdens de periode dat u bestraald wordt, krijgt u een patiëntenpas waarmee u de slagboom kunt openen. 

Op onze locaties in Arnhem, Deventer en Apeldoorn kunt u uw elektrische auto opladen op het laadplein. Dit gebeurt tegen kostprijs: € 0,24 per kWh, zonder start- of tijdtarief. Houd er rekening mee dat uw laadpasaanbieder mogelijk extra transactiekosten rekent. Daar hebben wij geen invloed op.

Wilt u een klacht melden? Neem contact op met onze klachtenfunctionaris:
– Bel 088-779 00 00 en vraag naar de klachtenfunctionaris.
– Mail naar klachtenfunctionaris@www.radiotherapiegroep.nl.
– Vul het formulier op onze website in.

Uw klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld.

Bent u iets kwijt? Vraag het na bij de receptie. Wij bewaren gevonden voorwerpen maximaal
6 maanden.